+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Купили куртку дома обнаружили изъян

Купили куртку дома обнаружили изъян

В нашем магазине модной верхней одежды NORTON, расположенном в торговом комплексе "Савеловский" c 15 августа года по 31 декабря года действует беспрецедентная акция - "Гарантия лучшей цены"! Если перед покупкой товара, участвующего в акции специальный значок в карточке товара на нашем Сайте n-db. Для получения дополнительной скидки по Акции покупатель должен подтвердить цену на такой же товар из другой торгующей организации. Для этого можно использовать:. Указанные выше документы должны иметь текущую дату, попадающую в сроки акции и содержать тот товар, на который будет сделана скидка.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека.

Возврат товара без чека

Мытищи, Шараповский проезд вл. После того как капли высохли, они оставили следы и кожа на этом месте деформировалась. Я в этот же день отнес дубленку в магазин, что бы сдать. Показал сотрудникам, они изъян увидели, но сказали, что товарный вид нарушен сняты бирки и что в этом случае, 14 дней на возврат товара не распространяется.

Дали писать претензию руководству, которую оно будет рассматривать в течении 7 рабочих дней и потом могут назначить независимую экспертизу. Москва, ул. Астраханский пер. Вышла женщина, предложила сесть за стол, положила на стол дубленку, я ей показал на изъяны, рассказал как все произошло, после чего она начала проводить экспертизу: принесла ватный диск промоченный водой и слегка провела по участку дубленки, подождала секунд 30 и вытерла сухой тряпкой и начала растирать следы.

После чего сказала, что заводских дефектов на коже не обнаружено и она ничего не видит. Хотя даже после этой процедуры, на коже остались следы. На что она мне ответила, что это нарушения правил пользования и что я должен во влажную погоду снимать дубленку. Что эта вещь не предназначена для мокрой погоды. Я на такой абсурд даже не знал как реагировать.

Я переспросил: "то есть я купив зимнюю дубленку, выйдя в ней из метро или автомобиля, если вдруг на улице идет снег или дождь, должен снять ее и завернуть в пакет? А в другом пакете носить с собой другую куртку, которая не промокает..? Я вообще купил зимнюю вещь? Я в марте не по сезону ее по вашему одел..? После чего, я показывал пальцем на повреждения на коже и переспросил: "тогда это что? Как вы это объясните? Специально или случайно".

Я переспросил: "прошу прощения, а я сейчас где нахожусь? Не на экспертизе? Вы разве не эксперт? Не вы мне должны дать ответ о происхождении этих пятен? Если вы считаете что меня чем то облили, тогда обоснуйте это, сделайте какой то лабораторный анализ, как это у вас происходит?

Или вся экспертиза заключается в проведении по участку куртки мокрым ватным диском? После чего вышла другая женщина, назвалась директором данной организации, начала разговаривать с резким раздражение и на повышенном тоне и говорить, что у них не проводится другой экспертизы, проводится только такая, что они вообще не обязаны со мной спорить, что я не являюсь их клиентом, их заказчик ООО"ЭлегантКА", и они отправят им результат, а я, в свою очередь, должен решать вопрос с ООО"ЭлегантКА" и подавать в суд на ООО"ЭлегантКА", если не согласен с результатом экспертизы.

После чего я с экспертизы удалился. По сей день не было ни от кого звонка. На что мне ответили, что никакой информации они с экспертизы еще не получали и никак не могут ускорить этот процесс.

Даже их директор. Я обращаюсь к Вам с просьбой помочь в этом вопросе, так как тут явное нарушение прав потребителя. Я на следующий день после покупки вернул бракованную вещь, а мне отказали в возврате денег, назначили экспертизу, которая не знаю почему так называется если они не проводят никаких лабораторных тестов, если у них вообще нет никакой лаборатории и условий для их проведения.

Там виден явный брак изделия, в следствии не правильной заводской обработки кожи или ее полном отсутствии. Добрый день, Вячеслав Юрьевич. В соответствии со статьей 4 Закона РФ от При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец исполнитель обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В соответствии со ст. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Для сезонных товаров обуви, одежды и прочих эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

В случае, если Ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке то, спор может быть разрешен только судом статья 11 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии со статьей 28 и частями 7 и 10 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации далее — ГПК РФ Вы вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика, либо по месту заключения или исполнения договора. В соответствии со статьей 89 ГПК РФ, при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением прав потребителей.

Справочник потребителя Советы по здоровому питанию Нормативные правовые акты Информационно-аналитические материалы Органы и организации в сфере защиты прав потребителей Результаты проверок Продукция, не соответствующая обязательным требованиям Судебная практика Новости Для сотрудников.

Версия для слабовидящих Виртуальная приемная. Прошу помочь вернуть мне деньги, в размере руб. Опубликовано: Прикрепленные файлы af3addd7b-a94edf2 JPG, 0. Ответы Добрый день, Вячеслав Юрьевич.

11:48 "Прямая линия" на тему "Мы покупаем на рынке"

Какие нюансы при возврате товара, купленного со скидкой, должны быть соблюдены? Может ли продавец отказаться принимать обратно товар со скидкой? Читайте в статье. Если продавец сошлется на другой российский закон, запрещающий производить возврат товара со скидкой, то знайте, что это незаконно и никакого другого закона нет. Что такое уцененный товар? Уцененным принято считать бракованный товар , у которого обнаружен какой-то дефект или изъян, из-за чего стоимость на него ощутимо снижается. Что обязан делать продавец, продавая такой товар?

Можно ли вернуть куртку в магазин?

Мытищи, Шараповский проезд вл. После того как капли высохли, они оставили следы и кожа на этом месте деформировалась. Я в этот же день отнес дубленку в магазин, что бы сдать. Показал сотрудникам, они изъян увидели, но сказали, что товарный вид нарушен сняты бирки и что в этом случае, 14 дней на возврат товара не распространяется.

Jump to navigation. По нашим данным в ближайшее время начнётся возвращение жителей Бороздиновской из палаточного городка под Кизляром обратно в Чечню.

Большую часть года люди проводят в одежде, защищающей от холода или ветра. Покупка верхней одежды всегда сопряжена с довольно ощутимыми расходами и житейской необходимостью, особенно если на носу осень или зима.

Он повествует о главном рынке столицы Франции. Если провести параллели, то городской рынок тоже можно назвать чревом Канаша.

Можно ли вернуть товар купленный со скидкой?

.

.

.

.

Пётр взял бутылку подешевле и, сунув её в карман куртки, зашагал по был неподалеку от трубы, и он заглянул туда по привычке, купить чего-нибудь впрок. Но дома, раздевшись – снова начали топить, – он присел на кухоньке,​.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мужчина купил куртку в секонд-хенде. Открыв карман, он обратился в полицию
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. enlonperscot

    Крым украли нет военного положения. Арт обстрелы жилых территорий нет военного положения. Убийства людей в столице нет военного положения. Выборы военное положение!

  2. Клементина

    У меня вообще прикол вышел,может кто в курсе подскажет,посоветует на счет моей ситуации

  3. Бронислав

    Похоронили евробляхеров. Заебизь власть.

  4. Ева

    Прикольно. Получается, если свидетель (лицо, обязанное давать показания напишет не желаю давать показания на русском языке , то потом в случае его обвинения за отказ от дачи показаний он может посылаться на этот протокол как доказательство своей невиновности, ведь полностью-то от показаний он не отказывался! Отказывался ведь только от показаний на русском языке!